Activity: Talk or presentation › Oral presentation
Description
Ooit waren overheidswebsites niet meer dan gedigitaliseerde informatiebrochures. Tegenwoordig kunnen de opgeschaalde digitale dienstverleningsprocessen massaal communicatie, registraties en transacties afhandelen. Het is een integraal onderdeel van de uitvoering geworden. En…weet u het nog? Precies, bewindspersonen vallen niet over beleid, maar over de uitvoering! Digitale dienstverlening is een volwaardige bestuurlijke portefeuille aan het worden. Wat moet een bestuurder weten over en wat komt er kijken bij digitale dienstverlening? Waar moet en kan hij op sturen?