Auf dem Holzweg

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Häufig wollen Unternehmen das Unmessbare messbar machen. Etwa, wie engagiert Mitarbeitende tatsächlich sind. Zwar böte People Analytics dafür neue Möglichkeiten, doch oft fehlt es in Firmen an Zahlenverständnis und kritischem Denken. Ein Gespräch mit Simon Schafheitle, Assistenzprofessor für Human Resources Management und Artificial Intelligence an der Universität Twente (NL) und Programmverantwortlicher für «Leadership through People Analytics and Trust» an der Executive School der Universität St. Gallen.