Achter de knoppen: Over technische communicatie en communicerende technici: Verkorte versie oratie Universiteit Twente, 14-12-2000

Michaël Steehouder

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

59 Downloads (Pure)

Abstract

In zijn oratie schetst Steehouder het onderzoek naar instructieve teksten dat aan de Universiteit Twente wordt gedaan. Daarin staan inhoud, structuur, stijl en vormgeving van technische instructies centraal. In het eerste deel wordt ingegaan op onderzoek naar het gebruik en de effecten van declaratieve informatie. Die informatie blijkt zeker aandacht van lezers te krijgen en leidt tot een beter mentaal model bij de lezers - maar niet onder alle omstandigheden. Een ander onderzoeksthema betreft de verschillende lezersrollen die in instructies te onderscheiden zijn, met name die van operator en gebruiker.Vermoed wordt dat de keuze van lezersrollen invloed heeft op de motivatie om aandacht te besteden aan de instructies. In het tweede deel van de oratie gaat Steehouder in op de organisatorische context waarin technisch-instructieve teksten worden geproduceerd. Hij stelt dat in bedrijven en organisaties dikwijls sprake is van "documentatie" (waarbij het vastleggen van gegevens en procedures vooropstaat) en minder van "communicatie" (waarbij het sturen van gebruikersgedrag voorop staat).
Original languageDutch
Pages (from-to)41-48
Number of pages8
JournalTijdschrift voor taalbeheersing
Volume1
Issue number1
Publication statusPublished - 2001

Cite this