Casehandling of gewoon workflow? Situatiefactoren geven de doorslag

M.H.H. Ramaekers, P. Eertink, N. Sikkel, D.O. Limburg

    Research output: Contribution to journalArticleProfessional

    Abstract

    Workflowmanagementsystemen kennen twee problemen. Het ene is een gebrek aan overzicht en informatie, waardoor de gebruiker geen goede beslissing kan nemen. Het andere probleem is dat administratieve processen veelal uitzonderingssituaties bevatten waarin het systeem niet voorziet. Casehandlingsystemen bieden hier een oplossing voor.
    Original languageEnglish
    Pages (from-to)10-13
    Number of pages4
    JournalInformatie
    Volume44
    Publication statusPublished - 2002

    Cite this