Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel.

T. Rudolph, Adriaan T.H. Pruyn, T. Wagner

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterAcademic

    Original languageUndefined
    Title of host publicationErfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen.
    EditorsH.H. Hinterhuber, H.K. Stahl
    Place of PublicationRenningen
    PublisherExpert Verlag
    Pages356-375
    Number of pages20
    ISBN (Print)3-8169-2112-4
    Publication statusPublished - 2002

    Keywords

    • METIS-208924

    Cite this

    Rudolph, T., Pruyn, A. T. H., & Wagner, T. (2002). Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel. In H. H. Hinterhuber, & H. K. Stahl (Eds.), Erfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen. (pp. 356-375). Renningen: Expert Verlag.
    Rudolph, T. ; Pruyn, Adriaan T.H. ; Wagner, T. / Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel. Erfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen.. editor / H.H. Hinterhuber ; H.K. Stahl. Renningen : Expert Verlag, 2002. pp. 356-375
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    Rudolph, T, Pruyn, ATH & Wagner, T 2002, Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel. in HH Hinterhuber & HK Stahl (eds), Erfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen.. Expert Verlag, Renningen, pp. 356-375.

    Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel. / Rudolph, T.; Pruyn, Adriaan T.H.; Wagner, T.

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    TY - CHAP

    T1 - Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel.

    AU - Rudolph, T.

    AU - Pruyn, Adriaan T.H.

    AU - Wagner, T.

    PY - 2002

    Y1 - 2002

    KW - METIS-208924

    M3 - Chapter

    SN - 3-8169-2112-4

    SP - 356

    EP - 375

    BT - Erfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen.

    A2 - Hinterhuber, H.H.

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    Rudolph T, Pruyn ATH, Wagner T. Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel. In Hinterhuber HH, Stahl HK, editors, Erfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen.. Renningen: Expert Verlag. 2002. p. 356-375