Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel.

T. Rudolph, Adriaan T.H. Pruyn, T. Wagner

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapterAcademic

    Original languageUndefined
    Title of host publicationErfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen.
    EditorsH.H. Hinterhuber, H.K. Stahl
    Place of PublicationRenningen
    PublisherExpert Verlag
    Pages356-375
    Number of pages20
    ISBN (Print)3-8169-2112-4
    Publication statusPublished - 2002

    Keywords

    • METIS-208924

    Cite this

    Rudolph, T., Pruyn, A. T. H., & Wagner, T. (2002). Die Kasse als Engpassfaktor: Zur Lösung der Warteschlangen-problematik im Handel. In H. H. Hinterhuber, & H. K. Stahl (Eds.), Erfolg durch Dienen? Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen. (pp. 356-375). Renningen: Expert Verlag.