Einbindung von Lead Usern in die Entwicklung von Servicekonzepten

Thorsten Pieper, Reinhard Janssen, Tim G. Schweisfurth, Cornelius Herstatt

Research output: Contribution to journalArticleAcademic

Abstract

Innovationen sind zentraler Wachstumsmotor der Wirtschaft und Gesellschaft. Nach traditioneller Sichtweise entwickeln und verkaufen Unternehmen erfolgreiche und neue Produkte an den Endverbraucher. Aktuelle Studien belegen jedoch, dass ein signifikanter Anteil der Innovationsleistung von Anwendern ausgeht und in bestimmten Feldern sogar um ein vielfaches größer ist als die Innovationsleistung aller Unternehmen zusammen (von Hippel, de Jong et al. 2012).
Original languageEnglish
Pages (from-to)50-53
Number of pages4
JournalWissenschaftsmanagement
Volume2
Publication statusPublished - 2014
Externally publishedYes

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