Gepast betalen: De diffusie van eFactureren in Nederland

De titel van dit rapport luidt: "Gepast betalen". Deze titel drukt twee zaken uit. In de eerste plaats gaat het om de wens van de Nederlandse overheid dat meer organisaties elektronisch gaan factureren omdat dat past binnen de huidige ontwikkelingen. Er wordt verondersteld dat eFactureren de kosten van zakelijke transacties vermindert, dat eFactureren de mogelijkheid biedt sneller te werken en met minder fouten. Ook kunnen juridische en fiscale risico's beter worden afgedekt. Toch neemt het gebruik van eFactureren niet hand over hand toe. Dit rapport onderzoekt wat de stand van zaken is ten aanzien van de diffusie van eFactureren en welke factoren daarbij een rol spelen. Doordat een aantal van deze factoren kunnen worden beïnvloed door de overheid volgt uit de resultaten van het onderzoek een aantal aanbevelingen. In algemene zin kan worden gesteld dat eventuele stimuleringsmaatregelen moeten passen bij de situatie waarin de bedrijven die denken over overstappen zich bevinden. Dat is de tweede reden waarom de titel van dit rapport 'Gepast betalen' luidt.