Keurmerk voor trouwe klanten: nieuwe ISO 9001 gaat verder dan productkwaliteit

O.J.J. van de Berg, A.H.J. Nijhof

Research output: Contribution to journal › Article › Professional

Keywords

@article{5fb5dc8c974c45baa6af0ea925d9745a,

title = "Keurmerk voor trouwe klanten: nieuwe ISO 9001 gaat verder dan productkwaliteit",

keywords = "METIS-201616",

author = "{van de Berg}, O.J.J. and A.H.J. Nijhof",

year = "2002",

language = "Dutch",

volume = "2001",

pages = "18--22",

journal = "Sales management",

issn = "1381-0553",

publisher = "MYbusinessmedia bv",

number = "12",

}