@inbook{0a55ede59c7b42ca92b9d1d21957d076,
title = "Lean management in het NKI-AVL: processen afslanken om harder te kunnen groeien",
abstract = "Efficiencyverbetering is een lastig thema in een organisatie waarmee het relatief goed gaat en waar dus geen vanzelfsprekende sense of urgency voor efficiencyverbetering bestaat. Daarom is gekozen voor een verbeteringsstrategie die uitgaat van incrementele verbeteringen. Vanwege de sterk professioneel geori{\"e}nteerde en gedomineerde organisatiecultuur heeft het nki-avl in 2002 gekozen voor een langetermijnstrategie ten aanzien van organisatieverbetering; een hoofdaccent werd gelegd bij lean management en als invoeringsstrategie werd gekozen voor een combinatie van top-down en bottom-up.",
keywords = "METIS-261081, IR-76757",
author = "{van Lent}, W.A.M. and Hans Schoo and {van Harten}, {Willem H.}",
year = "2009",
language = "Undefined",
isbn = "978-90-5931-525-9",
publisher = "Uitgeverij Boom",
pages = "57--68",
editor = "Jos Benders and {Rouppe van der Voort}, Marc",
booktitle = "Lean denken en doen in de zorg, acht verhalen uit de praktijk.",
address = "Netherlands",
}