Multi-Channelling bij Nederlandse gemeenten. Visies, percepties en ervaringen rondom Multi-Channel Management

Willem Jan Pieterson, Wouter Rikkerink

    Research output: Book/ReportReportProfessional

    Original languageUndefined
    Place of PublicationEnschede
    PublisherTelematica Instituut
    Number of pages54
    Publication statusPublished - 2009

    Keywords

    • METIS-262114

    Cite this

    Pieterson, W. J., & Rikkerink, W. (2009). Multi-Channelling bij Nederlandse gemeenten. Visies, percepties en ervaringen rondom Multi-Channel Management. Enschede: Telematica Instituut.