Samenwerken en zakendoen via het Internet

In de Internetwereld zien we een nieuwe paradigma ontstaan: de ‘retailer’. Ook al is niet helemaal duidelijk wie deze rol gaat invullen, duidelijk is wel dat eindgebruikers een éénduidige ingang wensen voor een scala aan diensten. Transparantie van, onder andere, kosten is hierbij gewenst. Een dienstenaanbieder wil zich ook niet langer zorgen hoeven maken over generieke functionaliteit zoals authenticiteit en autorisatie van gebruikers, transacties, ‘application hosting’, betaling, of andere zaken die de zogenoemde retailer voor hem kan oplossen. Zo’n retailer past in een dienst-, in plaats van productgerichte aanpak. Het retailer paradigma wordt ondersteund door technische ontwikkelingen rondom het ASP model, de programmeertaal Java, ‘interoperabiliteit’, component software (hergebruik) en ‘netwerkcomputers’. Gebaseerd op het bovenstaande paradigma heeft FRIENDS een geïntegreerd platform ontwikkeld dat ondersteuning biedt aan zowel eindgebruikers, als ontwikkelaars, als aanbieders van on-line gedistribueerde diensten.