Slim samenwerken aan een evenwichtige bedbezetting

Een aantal verpleegafdelingen van het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) in ’s Hertogenbosch heeft in 2012 en in het eerste kwartaal van 2013 te maken gehad met een onevenredige bedbezetting. Zowel een (te) hoge als lage bedbezetting is een risico voor de kwaliteit van zorg en arbeid, zoals verderop in dit artikel toegelicht wordt. In opdracht van de specialisten en de manager bedrijfsvoering van het JBZ, en ondersteund door een wiskundige en organisatiedeskundige, is een aantal mogelijke interventies voor het beddenhuis van het JBZ prospectief cijfermatig geanalyseerd. Dit resulteerde in een adequate interventie voor optimalisering van de bedbezetting voor de betrokken specialismen, waardoor de kwaliteit van zorg en arbeid aantoonbaar verbeterd is. In dit artikel worden de gebruikte methoden en de resultaten van het onderzoek kort toegelicht. Zie voor een uitgebreid verslag van het onderzoek hoofdstuk 3 van het proefschrift van Van de Vrugt (Van de Vrugt, 2016).