Verkeersinformatie: wat willen automobilisten?

Thijs Muizelaar, Bart van Arem

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingConference contributionAcademic

35 Downloads (Pure)

Abstract

Verkeersinformatie kan bijdragen aan een vermindering van de verkeersproblemen. Als deze voldoende aansluit op de wensen en voorkeuren van de automobilist. In dit paper worden de resultaten van een enquête besproken, waarin automobilisten expliciet is gevraagd een keuze te maken tussen verschillende soorten verkeersinformatie. Ook zijn automobilisten gevraagd om een keuze te maken tussen verschillende soorten informatie van simpel tot voorspellend, en verschillende mate van kosten, tijdigheid en betrouwbaarheid. De meeste respondenten kiezen voor een advies voor de snelste route of een verwachte aankomsttijd voor een geadviseerde route. Zodra er geen advies is gewenst, wil men wel zoveel mogelijk informatie over de files, dus ook de oorzaak en de verwachte duur ervan, om zelf een beslissing over de reis te kunnen maken. Wanneer wordt gekeken naar de kenmerken van de informatie, blijkt vooral kosten een grote rol te spelen. Men is bereid te betalen maar dan wel voor een persoonlijk) advies, met goede betrouwbaarheid en tijdigheid. Betrouwbaarheid is daarnaast belangrijker dan de tijdigheid van de informatie. In de enquête is vervolgens onderzocht in hoeverre de behoefte aan verkeersinformatie kan worden verklaard door mobiliteitsbeleving. Het blijkt dat de mobiliteitsbeleving inderdaad een significante relatie aangeeft, in het geval van de inhoud van de verkeersinformatie, en bij de kenmerken van de verkeersinformatie. De doelgerichten en prestatiegerichten hebben een grote voorkeur voor uitgebreide file informatie. Bij de doelgerichten is er ook een grote voorkeur voor advies, vooral voor de snelste route. De verwachtingen voor het gebruik van verkeersinformatie, zoals die zijn gebaseerd op de literatuurstudie, worden door de resultaten bevestigd. Bij het aansluiten op de wensen van de automobilisten voor verkeersinformatie is het dus goed mogelijk om gebruik te maken van de mobiliteitsbeleving.
Original languageDutch
Title of host publication33e Colloquium Vervoersplanologisch Speurwerk 2006
Subtitle of host publicationSamenwerken is topsport, 23-24 November 2006, Amsterdam
Place of PublicationAmsterdam
PublisherColloquium Vervoersplanologisch Speurwerk (CVS)
Pages653-672
Number of pages20
Publication statusPublished - 23 Nov 2006
EventColloquium Vervoersplanologisch Speurwerk, CVS 2006: Samenwerken is topsport - Olympisch stadion, Amsterdam, Netherlands
Duration: 23 Nov 200624 Nov 2006
https://www.cvs-congres.nl/cvs-vorige-jaren/cvs-2006

Conference

ConferenceColloquium Vervoersplanologisch Speurwerk, CVS 2006
Abbreviated titleCVS
CountryNetherlands
CityAmsterdam
Period23/11/0624/11/06
Internet address

Cite this